Medlemmerne af Københavnske Advokaters Retshjælp har alle kontor i København, har bestalling som advokat og arbejder dagligt med alle slags juridiske problemer, som giver advokaten den fornødne paratviden, som igen gør det muligt at give et praktisk og brugbart råd i den konkrete situation.
Rådgivningen er mundtlig, direkte og grundig indenfor den tidsramme som det svingende antal besøgende på en aften kan betinge. I åbningstiden på to timer besøges advokatvagten af 20-30 rådsøgende, og med bistand fra de 3 vagthavende advokater vil det derfor ikke altid være muligt at gå i dybden med et problem, men den rutine og erfaring den enkelte advokat har opnået i sit daglige arbejde, gør, at han/hun hurtigt kan overskue en problemstilling og give et klart, brugbart og kontant svar på det stillede spørgsmål.
Vi plejer at udtrykke det på den måde, at vi "tager temperatur " på de juridiske problemer. Vi kan således fortælle den rådsøgende, om der overhovedet er et juridisk problem, som bør forfølges, om man af praktiske eller økonomiske årsager hellere skal opgive at gå videre i retssystemet, hvad en retssag eller juridisk bistand på et advokatkontor omtrentlig vil koste, ligesom vi kan oplyse om reglerne for fri proces, offentlig retshjælp, retshjælpsforsikring, adgang til klagenævn og andre institutioner.
Men vi giver os ikke af med at udfærdige dokumenter, skrive ansøgninger eller andet skriftligt arbejde. Al henvendelse er personlig og anonym, og al rådgivning er mundtlig.